DBI FRIDA
Effektivt og intuitivt værktøj til brandsyn udviklet af DBI til de danske beredskaber
Platformen FRIDA som er udviklet af DBI (Dansk Brand- og sikringsteknisk Institut) bruges af næsten alle danske beredskaber til at planlægge, udføre og dokumentere brandsyn på virksomheder, offentlige institutioner mm. Der udføres hvert år ca. 14.000 brandsyn via platformen som er brandinspektørens vigtigste værktøj i det daglige. Vores opgave var at sikre, at brugerens behov blev omsat til en ny, effektiv og intuitiv brugerflade, og at der blev udviklet et stærkt og fleksibelt designsystem, som kunne understøtte og forenkle den fremtidige udbygning af platformen.
Processen
- Omfattende brugerundersøgelser, hvor vi fysisk var med på brandsyn i flere beredskaber for at lære om deres arbejdsdag.
- Spørgeskema der supplerede de kvalitative brugerinterviews.
- User Story Mapping af alle opgaver man skulle kunne udføre i systemet.
- Brugertest på klikbare prototyper inden udviklerne gik i gang.
- Overlevering til udviklerne via InVision samt løbende Q&A og test af implementering.
“Det her system spiller bare. Jeg har altid det, jeg skal bruge, lige ved hånden, og det er let for mig at finde rundt i. Jeg føler, jeg har fået en medspiller, og det fungerer bare”
Arne Christensen fra Trekantområdets Brandvæsen